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从“防诈热线”到“防范之星”

作者:admin 来源:未知 更新日期:2020-01-18 浏览次数:

  
 

   全国首创推出“防诈热线”近年来,随着互联网技术及金融创新的发展势头加快,非接触案件迅猛抬头,尤其是电信网络诈骗犯罪已发展成为当前重要犯罪类型,群众深受其害。

  
 

   2015年,湖州公安在全省首创建立反诈骗中心,打破银行和通信运营企业壁垒,实现一体化办公,采用公安、银行、通信运营商联动反应机制,第一时间封堵诈骗电话号码,第一时间冻结诈骗账户,帮助群众减少损失。

  
 

   此后几年,湖州公安相继推出新机制,向电信网络诈骗犯罪亮剑。

  
 

   2019年,湖州公安坚持问题导向,以“把自己逼到绝路”的勇气和“不达目的不罢休”的决心,于4月29日正式推出全国首个“防诈热线”。 湖州市防诈热线与银行、保险公司合作,设立最高限额2000万元的防诈保险,凡公安机关甄别后汇款仍受骗造成直接损失的,最高赔偿10万元;湖州市防诈热线精选业务骨干作为“防诈卫士”,向群众提供专业咨询核查服务;同时,湖州市防诈热线建立“线上线下同步处置、止损反制分级防控”运行机制,线上甄别研判,线下指令民警赴现场处置,对可疑账号、电话等信息,及时推送湖州市公安局反诈中心,由反诈中心通过反制平台短信提醒这些号码拨打过的其他用户,减少群众损失。 据统计,自热线开通以来,第一时间拦截各类电信网络诈骗案件600余起,挽回群众直接损失1095万元。

  
 

   全市电信网络诈骗案件从2019年9月开始呈现下降趋势,平均每月环比下降12%左右。 “过去,群众往往等意识到被骗后才报警,公安机关再介入反诈调查,现在通过热线,将防范关口前移,企业、群众遇到任何疑似虚假信息和诈骗方面的问题,在日常生活中接到任何可疑电话、短信、网址、链接、二维码等信息,均可拨打热线进行咨询和举报,真正实现‘防为主、防为上’。 ”湖州市防诈热线民警慎昌说。 人人争当“防范之星”如何让民警和群众自觉投身防控风险工作?湖州市公安局党委决定在全市公安机关开展“防范之星”宣传推选活动,作为落实“两防”理念的重要举措。

  
 

   通过建立科学完善的“防范之星”评选机制,激励全体民警、辅警积极投身于防范工作,助推社会治安防控体系建设。

  
 

   “只要在防范发生政治事件、暴力恐怖事件、个人极端事件、群体性事件、交通消防群死群伤事件、重大治安刑事案件、重大队伍违法违纪事件等11个方面发挥重要作用的民警辅警,不管事情大小,都有可能被评为‘防范之星’,年内3次获评‘防范之星’的将记三等功一次。

  
 

   ”湖州市公安局警务处副处长余赛赛说。

  
 

   湖州市公安局吴兴分局高新园区派出所教导员钟瑞就是第一批“防范之星”。 高新园区派出所的辖区临近太湖,以前每逢夏天就有不少外来务工人员到太湖游泳,每年平均有3人溺水死亡。 钟瑞想方设法堵塞漏洞,推动相关部门加强监管,此后再无溺水事件发生。

  
 

   在湖州,像钟瑞这样的“防范之星”还有很多。

  
 

   截至目前,全市“防范之星”已突破1000名。 三年多来,这些“防范之星”先后挽救群众生命60余人次,消除易引起群死群伤事故的重大隐患10余起、交通安全隐患250余处、消防安全隐患200余处、网络安全隐患30余起,及时找回走失人员60余人次。

  
 

   同时,湖州公安还把“防范之星”推选的触角伸向全社会,将积极参加群防群治维护社会治安的积极分子、见义勇为人员等列为推选对象。 截至2019年第二季度,共推选平安志愿者“防范之星”个人186名、团队93个。

  
 

   深入实施“家园卫士”工程你的小区住着多少警察?下班了有困难可以找他们吗?相信很多人的答案是否定的,但在湖州,可以!2017年开始,湖州公安在新时代“枫桥经验”指引下创新实施了“家园卫士”工程,发动全市3400余名公安民警、7200名协辅警到67个原籍地、现住地派出所报到,充分调动“八小时外”主观能动性,借助“人熟、地熟、情况熟、警务知识熟,工作开展便利”等优势条件,在640余个行政村、220余个社区和1200个小区领办任务,积极协助属地派出所开展社情民意收集、安全防范宣传、义务治安巡逻、矛盾纠纷化解等工作,做到“在岗是护卫平安的勇士,在家是守护家园的卫士”。

  
 

   在民警带领下,10万多名平安志愿者也陆续加入“家园卫士”工程。

  
 

   “家园卫士”侧重于调解纠纷、服务群众。

  
 

   通过组建派出所、网格警员、家园卫士、平安志愿者、平安志愿者亲朋这五级微信交流群,让专业的人做专业的事,形成“今天你解决了我的难题,明天我帮你解决难题”的局面,真正把警务资源运用到极致。 为了让辖区群众第一时间能找到“家园卫士”,湖州警方推出了家园卫士“亮照片、亮信息、亮身份”行动,在全市1296个村居、小区出入口和醒目位置都制作了公示栏,公开“家园卫士”照片、姓名、电话等身份信息以及主要职责任务,接受群众监督和求助。 同时,“家园卫士”还插上了智慧警务翅膀,开发指尖操作的“共享民意”系统。

  
 

   无论是民警还是群众,都可将问题随时反映至公安官微的“共享民意”平台,通过后台信息流转机制,可调动“家园卫士”中的警种资源解决问题,或是协调相关部门解决。 从“网格民警”衔接“家园卫士”的警警互助,到民警携手平安志愿者的警民互助,实现了民警个体、社会整体的双向需求,实现了从单纯的个体受益向同步追求参与社会事务转变。 活动开展以来,共有近5万人次民警、辅警参加各类活动3600余场次,解决群众诉求861件,化解矛盾纠纷895起,消除安全隐患927处。 2018年,“家园卫士”工程被湖州市委、市政府总结提升推广到全市层面,出台实施全市家园志愿服务计划,推动“家园先锋”“家园卫士”“家园顾问”等6支志愿服务队伍建设。 当前,湖州公安在“家园卫士”的基础上,进一步发动党员干部、热心群众等力量参与基层社会治理,在全市推广“平安家园卫队”做法,不断提升“家园卫士”工程生命力。

  
 

   (记者陈东升通讯员马俊)(责编:张扬(实习生)、孝金波)。

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